Relação de Consumo

Protegendo Direitos, Fortalecendo Relações

O Direito do Consumidor é uma área essencial nas relações comerciais contemporâneas. No escritório, oferecemos uma atuação completa e estratégica tanto na defesa dos consumidores quanto na orientação preventiva para empresas, sempre com o objetivo de garantir segurança jurídica, transparência e equilíbrio nas relações de consumo.

Para o Consumidor

Nosso time está preparado para defender os direitos do consumidor frente a práticas abusivas, cláusulas contratuais ilegais, publicidade enganosa, problemas com produtos ou serviços, cobrança indevida, entre outros conflitos previstos no Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Principais serviços para consumidores: .

• Ações de indenização por danos morais e materiais;
• Defesa contra cobranças abusivas ou indevidas;
• Demandas por vícios em produtos ou serviços;
• Contestação de cláusulas contratuais abusivas;
• Atendimento personalizado e orientação jurídica contínua;

Para o Consumidor

Nosso time está preparado para defender os direitos do consumidor frente a práticas abusivas, cláusulas contratuais ilegais, publicidade enganosa, problemas com produtos ou serviços, cobrança indevida, entre outros conflitos previstos no Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Para empresas

Empresas bem assessoradas evitam litígios e fortalecem sua reputação. Atuamos ao lado de fornecedores, prestadores de serviços, e-commerces e startups, oferecendo consultoria jurídica especializada para garantir conformidade com a legislação consumerista e segurança nas operações com o público consumidor.

Principais serviços para empresas

• Adequação de contratos, políticas de trocas e termos de uso;
• Consultoria jurídica em práticas comerciais e atendimento ao consumidor;
• Treinamentos e capacitação de equipes;
• Defesa em processos administrativos (Procon) e judiciais;
• Gestão de passivos consumeristas e soluções extrajudiciais;

Uma atuação equilibrada e ética

Seja no apoio ao consumidor ou na orientação empresarial, nosso compromisso é com a legalidade, a ética e o diálogo, buscando sempre soluções eficazes e sustentáveis. Atuamos com foco na prevenção de conflitos e, quando necessário, com forte presença na via judicial para a efetiva proteção de direitos.

Fale conosco e descubra como podemos ajudar você ou sua empresa a lidar com as relações de consumo com segurança e confiança.